商品が届かず困っている人
Qoo10で商品を購入したものの、一向に届く気配がない...。
こんな場合はどうすればいいの?
こんな疑問・要望にお答えします。
スポンサーリンク

【Qoo10】いつ届く?商品が届かない場合の対処法と注意点を解説

今回の記事では、Qoo10(キューテン)で購入した商品が届かない時や届くのが遅いの対処法についてです。

また、予備知識として、購入の段階で「早く届くのか、遅く届くのか」を見分ける方法についても併せて解説します。

これを知っておくだけでも、悪質なショップを選ぶ確率はグンと下がりますよ。

商品が届かない場合の対処法

商品が届かない場合は「状態(ステータス)」の確認を行います。

 

状態(ステータス)の種類

☑入金待ち
⇒支払い前の段階
発送要請
⇒ショップが注文を受けたことを確認した段階
発送予定
⇒発送予定日が確定した段階(追跡番号が記載される)
配送中
⇒商品が発送され、届け先へ配送されている段階
配送完了

状態は「MyQoo10」の「購入履歴」から確認することが出来ます。

状態(ステータス)が「発送要請」だった場合

この状態の場合、まだ発送されておらず発送の準備をしている段階になります。

商品購入ページに記載されている「発送開始日」を経過しても状態が変わらなければ、ショップ側に問い合わせをおこないましょう。

 

あれ、購入ページに発送予定日なんて書いてあったっけ?
画像の赤枠をご覧ください。
発送開始日 決済日から14日以内に発送可能」と記載されていますね。

発送開始日はショップごとによって大きく異なってきますので、注意が必要です。

また、「発送国」が何処かによっても届くまでの期間に差が出てきます。

確認していただき、発送開始日を過ぎているようであれば、ショップ側に問い合わせを行いましょう。

問い合わせ方法はこちらの記事でまとめていますので、参考にしてください。

 

 

状態(ステータス)が「発送予定」だった場合

発送予定だった場合、画像赤枠の「配送情報」をクリックすれば、追跡番号を確認することが出来ます。(追跡があれば)

追跡番号から現在の配送状況を確認してください。

追跡番号が無い場合は、ショップ側に問い合わせをすると良いでしょう。

Qoo10(キューテン)では、国内だけでなく「中国」や「韓国」からの発送も多数あります。

注文した商品の発送国が海外であれば、発送予定日から2週間前後の時間が掛かってしまう場合もありますので、その点は覚えておきましょう。(発送国は購入ページに記載されています)

状態(ステータス)が「配送中」だった場合

配送中だった場合は、既に商品が発送されている事はほぼ間違いありません。(稀に発送されていない場合があります)

追跡番号から配送状況を確認してください。

Qoo10で商品を購入する際に気を付けるべきこと

先ほどの説明と重複してしまいますが、Qoo10(キューテン)で商品を購入する際に絶対に見ておくべきポイントがあります。

特に出来るだけ早く商品が欲しい人などは必ず押さえておくようにしましょう。

 

2つのポイント

⑴発送開始日はいつなのか?
⑵発送国はどこなのか?

通常、商品ページには「発送国」と「発送開始日」が記載されています。

当然、国内であれば海外に比べ商品が届くまでの期間が短いのはいうまでもありません。

発送開始日も中には1カ月以上を要するものも存在します。

購入する際はこの2点を確認した上で購入するようにしましょう。

 

検索の際に、国内だけの商品に絞り込むことって出来るのかな?
可能です。
赤枠の「国内」を選択すれば、国内発送の商品に絞り込む事が可能です。

急ぎでなければ、海外発送もあり!

特に急ぎでないのであれば、海外発送の商品もおすすめです。

理由としては、価格の安さです。

特に中国は激安の商品が多いですね。

こんな感じでトップスが1コインで購入できたりします。(送料は別途必要)

ただ、デメリットとしては、届くまでに2週間前後は掛かってしまうという点です。

海外発送も選択肢に入れると、選択の幅は確実に広がりますので、急ぎでない人はぜひ利用してみてください。

Qoo10より安い!?Aliexpress(アリエクスプレス)もおすすめ!

個人的な買い物であればAliexpress(アリエクスプレス)もおすすめです。

Aliexpress(アリエクスプレス)は中国のECサイトで日本からでも簡単に商品を購入することができます。

しかも、日本のECサイトに比べてとにかく安いので、まだ利用したことが無い人は利用してみると良いですよ。

 

 

【LINE@登録特典】ネット物販で即金3万円稼げる方法を無料プレゼント中!

公式LINEでは、ネット物販で稼ぐ方法やノウハウを包み隠さず公開しております。

副業、専業問わず、収入の柱を作りたい人は、ぜひご登録ください。

今なら、期間限定で3万円確実に稼げるノウハウをプレゼントしています!!

【公式LINEの登録はこちら👇】

スポンサーリンク
おすすめの記事